通信販売、店舗、催事に関するお問い合わせ

通信販売、店舗、催事情報に関してご質問がございましたら、下記の項目をご入力ください。なお、お問い合わせは24時間受付いたしますが、返信は営業時間(9:00~17:00)とさせていただきます。

通信販売、店舗、催事に関するお問い合わせ

通信販売、店舗、催事に関してご質問がございましたら、下記の項目をご入力ください。
●3日以内のお届け日をご選択されたご注文に関してのお問い合わせの場合は、
必ずお電話にてご連絡をいただけますようお願いいたします。
●24時間以内に電子メールまたはお電話にてご連絡をさせていただきます。
●イベント時期(バレンタイン、ホワイトデー、母の日、クリスマス等)はご返信までに数日お時間をいただく場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
●内容によりましては、返信にお時間を数日頂戴する場合がございます。

【現在使用していないメールアドレスをマイページにご登録されているお客様へ】
「現在登録されているメールアドレス」、「お客様情報(氏名、電話番号、ご住所)」、「ご変更希望のメールアドレス」を記載の上、 「webshop@letao.jp」までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
弊社にてメールアドレス変更の手続きを行い、変更完了のご連絡をさせていただきます。
※ご記載いただいたお客様情報が登録情報と相違している場合、変更ができかねる場合がございます。予めご了承ください。

■■■ ご注文キャンセル・変更に関するお願い ■■■
只今、大変多くのご注文をいただいており、ご注文をいただき次第、順次、発送準備を進めております。
これにともない、【お届け指定なし】もしくは【1月28日~2月16日お届け日指定】のご注文に関しましては、ご注文後の【ギフトサービスの追加を含む変更】・【キャンセル】を承ることができかねております。
内容をよくお確かめの上で、ご注文いただけますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

以下のお問合せ項目を入力し、「入力内容を確認する」ボタンを押してください。
必須 は必須項目です。必ず入力してください。

氏名 必須
(全角入力)
電話番号 必須
例) 0134314500(半角数字・ハイフンなし)
メールアドレス 必須
(半角英数字) 例) webshop@letao.jp
お問い合わせ内容 必須
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内容 必須
(1,000字以内)